Request types
Inquiry
الاستفسار عن إجراء أو حالة طلب سابق.
Tips for a clear request
- اذكر الوقائع بترتيب زمني واضح ومختصر.
- اذكر الأرقام المرجعية والتواريخ الصحيحة إن وُجدت.
- حدّد مطلبك بدقة في سطر مستقل.
- أرفق ما يثبت أقوالك من مستندات.
- تجنّب العبارات الانفعالية والاتهامات غير المثبتة.