Request types
Grievance / appeal
الاعتراض على قرار أو إجراء والمطالبة بإعادة النظر.
Tips for a clear request
- اذكر الوقائع بترتيب زمني واضح ومختصر.
- اذكر الأرقام المرجعية والتواريخ الصحيحة إن وُجدت.
- حدّد مطلبك بدقة في سطر مستقل.
- أرفق ما يثبت أقوالك من مستندات.
- تجنّب العبارات الانفعالية والاتهامات غير المثبتة.